Eliminación de cuenta y datos – D-li
En D-LI respetamos tu privacidad y te damos control total sobre tu información.
Si deseas eliminar tu cuenta y todos los datos asociados, puedes solicitarlo mediante cualquiera de los siguientes métodos:
Solicitar eliminación de cuenta
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta enviando una petición a:
📧 contacto@dlimexico.com
o
📱 WhatsApp (solo soporte): +52 3314251619
Información importante
Al solicitar la eliminación:
Algunos datos podrán conservarse por obligaciones legales o seguridad (por ejemplo, prevención de fraude o cumplimiento normativo)
Tu cuenta será eliminada de forma permanente
Se eliminarán los datos asociados a tu perfil
Tiempo de procesamiento
Tu solicitud será procesada en un plazo aproximado de 7 a 30 días naturales.
Confirmación
Por seguridad, podríamos solicitar información adicional para verificar que eres el propietario de la cuenta antes de proceder con la eliminación.
Nombre del servicio Este servicio aplica a la app y plataforma de D-li disponible en Google Play.

