Eliminación de cuenta y datos – D-li

En D-LI respetamos tu privacidad y te damos control total sobre tu información.

Si deseas eliminar tu cuenta y todos los datos asociados, puedes solicitarlo mediante cualquiera de los siguientes métodos:

Solicitar eliminación de cuenta

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta enviando una petición a:

📧 contacto@dlimexico.com
o
📱 WhatsApp (solo soporte): +52 3314251619

Información importante

Al solicitar la eliminación:

Algunos datos podrán conservarse por obligaciones legales o seguridad (por ejemplo, prevención de fraude o cumplimiento normativo)

Tu cuenta será eliminada de forma permanente

Se eliminarán los datos asociados a tu perfil

Tiempo de procesamiento

Tu solicitud será procesada en un plazo aproximado de 7 a 30 días naturales.

Confirmación

Por seguridad, podríamos solicitar información adicional para verificar que eres el propietario de la cuenta antes de proceder con la eliminación.

Nombre del servicio Este servicio aplica a la app y plataforma de D-li disponible en Google Play.

Inicia el proceso para eliminar tu cuenta de forma segura.

Gestiona la eliminación de tu cuenta y los datos asociados, garantizando transparencia y seguridad en cada paso.