AVISO DE PRIVACIDAD — D-li
Última actualización: Mayo 2026
Tecnologías en Movilidad y Logística D LI, comercialmente identificado como D-li, con domicilio fiscal en Río Vizcaíno 101, Villas del Río, Aguascalientes, Aguascalientes, C.P. 20126, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales proporcionados por sus usuarios, clientes y clientes finales.
Para cualquier duda relacionada con privacidad y tratamiento de datos personales, puedes contactarnos mediante:
Correo electrónico: contacto@dlimexico.com
WhatsApp y llamadas: +52 331 425 1619
1. Datos Personales que Podemos Recopilar
D-li podrá recopilar información como:
- Nombre completo
- Número telefónico
- Correo electrónico
- Dirección
- Datos fiscales
- Información de entrega
- Datos de clientes finales
- Información de pagos y depósitos
- Evidencia operativa y logística
- Información técnica relacionada con el uso de la plataforma
2. Finalidad del Uso de Datos
La información recopilada podrá utilizarse para:
- Operar servicios logísticos
- Coordinar entregas y recolecciones
- Gestionar almacenamiento
- Procesar pagos y contraentregas
- Realizar depósitos
- Confirmar entregas
- Dar seguimiento a incidencias
- Brindar soporte
- Emitir facturación
- Mantener seguridad operativa
- Mejorar nuestros servicios y plataforma
Asimismo, D-li podrá utilizar información operativa para fines administrativos, estadísticos y de validación interna.
3. Compartición de Información
D-li podrá compartir información únicamente cuando sea necesario para la operación de sus servicios, incluyendo:
- Personal operativo
- Repartidores
- Plataformas bancarias
- Proveedores tecnológicos
- Servicios administrativos
- Autoridades competentes cuando exista obligación legal
D-li no vende información personal a terceros.
4. Evidencia Operativa
Con fines de seguridad y trazabilidad, D-li podrá generar y almacenar:
- Fotografías
- Videos
- Evidencia de entrega
- Registros internos
- Confirmaciones operativas
- Conversaciones relacionadas con la operación
La evidencia podrá utilizarse para:
- Validar incidencias
- Resolver aclaraciones
- Mantener control operativo
- Respaldar procesos administrativos
5. Derechos del Usuario
El usuario podrá solicitar:
- Acceso a sus datos
- Corrección de información
- Actualización de datos
- Aclaraciones relacionadas con privacidad
Las solicitudes podrán realizarse mediante los canales oficiales de contacto de D-li.
D-li podrá solicitar validaciones adicionales antes de procesar cualquier solicitud relacionada con información personal.
6. Seguridad de la Información
D-li implementa medidas razonables de seguridad administrativas, operativas y tecnológicas para proteger la información recopilada.
Sin embargo, el usuario reconoce que ningún sistema digital garantiza seguridad absoluta contra accesos no autorizados o riesgos tecnológicos externos.
7. Actualizaciones del Aviso
D-li podrá modificar el presente Aviso de Privacidad cuando sea necesario por cambios operativos, legales, tecnológicos o administrativos.
Las actualizaciones podrán notificarse mediante:
- Aplicación
- Correo electrónico
- O medios oficiales de comunicación
8. Consentimiento
Al utilizar los servicios, aplicación o canales oficiales de D-li, el usuario reconoce haber leído y aceptado el presente Aviso de Privacidad.